Le journal Fennec
Guides concrets pour closer plus : relance, pipeline, suivi d'appels, stats — de l'acquisition au close.
Objection prix au téléphone : le script réel des closers à 35 %+
L'objection prix sur tes calls, c'est presque toujours une objection de valeur. Voici le script en 3 temps — et les erreurs qui tuent la vente.
GuidePipeline stagnant : comment identifier et ressusciter un deal mort
Ton pipeline grossit mais ton CA stagne ? Voici comment repérer les deals zombies, nettoyer proprement et relancer ce qui peut encore signer.
GuideRépondre à un lead en moins de 5 minutes : mythe marketing ou vrai levier de closing ?
Vous l'avez forcément croisée, cette statistique. Elle circule dans tous les decks de formation commerciale, tous les articles de sales enablement : *"Répondre…
GuideMigrer d'Excel vers un CRM en moins d'une journée sans perdre un seul contact ni deal en cours
Migrer Excel vers CRM sans perdre tes contacts ni tes deals en cours : méthode pas à pas pour basculer en moins d'une journée.
ClosingTon taux de closing est probablement faux : comment le calculer pour qu'il veuille dire quelque chose
Ton taux de closing affiché ne veut peut-être rien dire. Voilà comment calculer taux de closing correctement pour avoir un chiffre qui pilote vraiment tes ventes.
GuideDeals qui croupissent dans le pipe : comment les requalifier (ou les enterrer) sans perdre de temps
Ton pipe est plein mais tu closes peu ? Méthode concrète pour requalifier un deal stagnant, archiver les morts et éviter que ça recommence.
ClosingRelance après un appel commercial : quoi écrire, quand
Relance après appel : les bons messages, les bons délais, et une cadence qui convertit sans harceler ton prospect.
ROASROAS net ou brut : celui qui te paie vraiment
Tu regardes ton ROAS dans Google Ads, il affiche 4,2. Tu regardes ton compte bancaire, il est moins enthousiaste. Ce décalage a un nom : tu pilotes sur le ROAS…
ROASC'est quoi un bon ROAS ? La réponse dépend de ta marge
Un bon ROAS, ça n'existe pas en absolu. Tout dépend de ta marge. Voici comment calculer ton seuil de rentabilité et lire tes chiffres sans te mentir.
ROASCalculer son ROAS : la formule et le seuil qui compte vraiment
Formule, exemple chiffré et seuil de rentabilité réel : tout ce qu'il faut pour calculer son ROAS sans se faire avoir par les chiffres de la régie.
GuideSuivi des appels commerciaux : tracer, relier, closer
Sans suivi des appels commerciaux, tu closes à l'aveugle. Voici comment logger chaque call sur le bon deal et brancher RingOver à ton pipeline.
ComparatifCRM commercial : lequel choisir quand on est closer (pas manager)
Tous les CRM commerciaux ne sont pas faits pour ceux qui closent. Voici les critères terrain pour choisir le bon outil — et éviter les usines à reporting.
GuideRelancer un prospect sans harceler : la séquence qui signe
Peur de relancer trop fort et de griller le prospect ? Voici la cadence et les messages qui font répondre sans agacer.
GuideArrêter de suivre ses ventes sur Excel : passer à un vrai pipeline
Ton tableau suivi des ventes excel te fait perdre des deals sans que tu le voies ? Voici comment passer à un vrai pipeline pour tout garder sous contrôle et ne plus rater une relance.